Know-How sichern

Prozessbeschrei­bungen in APM-Professional öffnen Ihnen neue Möglich­keiten der Siche­rung des Know-Hows für alle Ihre Arbeits­abläufe!

Zu jedem Arbeitsschritt und jedem Ablauf können Sie Detail­informa­tionen darüber hinter­legen, wie genau der Arbeitsschritt ausge­führt werden soll, welche Informa­tionen benötigt werden, wo diese zu bekommen sind und vieles mehr.

Diese Details können sofort bei der Prozess­erfassung oder auch gern erst später aufge­nommen werden und bilden dann das „elektro­nische Arbeits­handbuch“. Fast ohne Mehrauf­wand, jederzeit ergänzbar, immer verfügbar und vor allem: immer aktuell!

Sie haben noch eigene Ideen für Infor­mationen, die Sie unbedingt in Prozess­beschreibungen vermit­teln möchten? Kein Problem! Ergänzen Sie bei Bedarf einfach die bereits vorhandene Beschrei­bungs­struktur in APM-Professional durch neue, frei defi­nier­bare Datenfelder.

Know-How sichern – Schritt für Schritt

• Erläuterungen zu Prozessen und Teil­prozessen kommuni­zieren
• Detailinformationen zu Arbeits­schritten hinterlegen
• Dokumente, Vorlagen, Form­blätter bereitstellen
• Verweise auf verknüpfte Prozesse geben
• Zuständigkeiten und Infor­mations­quellen benennen